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伍方會議-一站式會議服務、活動策劃執(zhí)行、杭州年會策劃公司 400-0571-361

會議服務細節(jié)

發(fā)布時間:2013-08-02   內(nèi)容來源:杭州年會策劃公司 http://www.dkkyun.com

服務沒有句號,細節(jié)體現(xiàn)在服務的整個過程之中,正如沒有“點”就沒有“線”一樣。而且會議服務在當今社會隸屬于第三產(chǎn)業(yè)服務業(yè)。自從定位為服務以后,我想大家就應該知道一家好的會議公司就要擁有的好的服務理念。那么,伍方會議服務的服務理念又體現(xiàn)在哪里呢?

 我們是一家專業(yè)從事會議策劃-組織-接待的會議公司,一直秉著為客戶省心、省時、省力、省錢的理念。近年來,在接待培訓類會議基礎之上,逐漸參與發(fā)展高端商務會議、精品企業(yè)年會、大型會展活動等,積累了豐富的接待經(jīng)驗。

必須具備做好每一個細節(jié)的務實精神。按照客戶的要求我們會尋找客戶點,我們要了解領導的態(tài)度、客戶資源狀況;在與客戶溝通過程中,體察不同客戶的不同需求;在服務和回訪中,明了客戶潛在動因和其它需求。在這一基礎上,尊重客戶,理解客戶,關愛客戶,真誠服務于客戶,讓客戶感動。

在客戶服務細節(jié)上,無論是對客戶,還是對市場,還是工作上的一些事,伍方會議服務都非常注重細節(jié),更會去落實每一個細節(jié),關注細節(jié)的落實保障。只有你非常專業(yè)地投入了你的心血和思維,你才能見人所沒見,想人所沒想,及人所不能及。 細節(jié)服務須全程關注。

資料整理:小艷

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