會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷、服務營銷。它是指通過尋找特定顧客，利用親情服務和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實質(zhì)是對目標顧客的鎖定和開發(fā)，對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識，以專家顧問的身份對意向顧客進行關懷和隱藏式銷售。它對商家出售產(chǎn)品、消費者了解產(chǎn)品都有很大幫助。

核心

會議營銷，會議營銷投入產(chǎn)出比有提高，但弱點也同樣明顯—營銷成本高。“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期拉長，顧客滿意度較高，注重營銷細節(jié)。

會議營銷核心在于通過會議的方式解決用戶信任度的問題，讓企業(yè)的產(chǎn)品或品牌深入到消費者心坎里去，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌，而會議前的口碑傳播更為重要。

特點

一、自身規(guī)律：會議營銷自身、內(nèi)在的規(guī)律，需要我們?nèi)シ治?、掌握和運用。

精細管理工程創(chuàng)始人劉先明歸納的會議營銷的特點，有以下八個：

1、文化性強；

2、概念性強；

3、戰(zhàn)略性強；

4、針對性強；

5、有效性強；

6、滲透性強；

7 、聚焦性強；

8、傳播性強。

二、會議的分類：

（一）按會議內(nèi)容分：

1、有影響力的行業(yè)和專業(yè)展銷會；

2、有社會影響力的專題研討會；

3、有社會影響力的節(jié)會；

4、大型人才招聘會；

5、單位內(nèi)部工作會議（含培訓會）；

6、聯(lián)誼會。

（二）按會議的主體分：

1、主辦的會議

2、參加的會議

3、合辦、承辦、贊助的會議？

三、會議營銷的主要工作內(nèi)容：

1、優(yōu)選會議；

2、確立會議和會議營銷的主題和目的；

3、會前的潤色宣傳工作；

4、撰寫和展示廣告語；

5、會前的各項會務準備工作；

6、接站工作；

7、會場服務；

8、企業(yè)形象展示；

9、撰寫新聞稿件，及時發(fā)表；

10、會議禮品的確立和贈送；

11、客戶信息的搜集、整理。

四、會議營銷時將用到的五種常用方法：

1、綜合法或歸類法；

2、嫁接法；

3、類比法；

4、延伸法；

5、逆向思維法。

五、會議營銷時要重點把握好宣傳工作：

1、創(chuàng)意撰寫、展示有特點的廣告語；

2、撰寫、發(fā)表新聞稿件：

（1）會前的鋪墊性和造勢宣傳；

（2）會中的無聲勝有聲的宣傳；

步驟

會議營銷可分為三個步驟：

第一步：廣泛搜集特定消費者數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫。

通過各種渠道收集消費者信息，這些信息包括：消費者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等，建立消費者檔案數(shù)據(jù)庫，并對這些數(shù)據(jù)進行分析整理，把消費者根據(jù)需求狀況分類，確定目標消費人群。

消費者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道：

A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。

B、 通過熟人轉(zhuǎn)介紹。

C、 陌生拜訪。

D、 通過各種活動搜集。

E、社區(qū)推廣搜集顧客檔案。

F、專柜或銷售網(wǎng)點搜集顧客資料。

G、活動促銷所登記的顧客資料。

H、聯(lián)誼會、科普講座所搜集的顧客資料。

顧客資料搜集完成后，要對顧客資料進行分析，找出準顧 客、目標顧客、潛在顧客。針對不同的顧客進行不同的服務。

第二步：會議營銷的組織實施。

確定會議的時間、地點后，針對目標消費人群發(fā)出邀請。會議營銷主要以服務為主，以健康保健理念的宣傳，免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加；通過專家的推薦，使用消費者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務員一對一的溝通，來促成銷售。

第三步：跟蹤服務。對購買的客戶進行售后跟蹤服務，指導使用，并對使用前后的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續(xù)跟蹤，通過一對一的溝通，消除其顧慮，促成銷售。

企業(yè)、團隊、個人為了賺取利潤、吸引目光、推銷自己，不惜利用一切營銷手段。面對現(xiàn)實的情況，一個有效的途徑就是利用會議、論壇、研討會或展會等來進行，即通過會議營銷的方式。通過這種方式，可以有效的把企業(yè)、團隊或個人的觀點、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾，從而達到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的。

不論是國際會議或是國內(nèi)研討會，只要是一個執(zhí)行成功的會議，自籌備期起的公關宣傳推廣、預算控制到會議當天的活動執(zhí)行與安全掌控，再到會議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點檢討等，均是屬于環(huán)環(huán)相扣、步調(diào)緊湊的工作。一個成功的會議除了可以達成原會議舉行目的，更可提升形象，增加會議外圍經(jīng)濟效益，甚至與其年度直接相關。所以，我們把這種形式稱為會議營銷。

成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的，因此會議、論壇、研討會、招商會、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營一個會議，也即從會議主題的確定、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務的銷售和會議現(xiàn)場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應該如何運作，怎樣才能達到理想的經(jīng)濟效益和社會效益，也成為人們所關心的一個問題。

會議，是一個比較寬泛的概念，論壇、研討會、高峰會、展覽會、招商會等，都可以算是會議的范疇，甚至營銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會議、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態(tài)，都屬于商業(yè)性質(zhì)的會議，都以展示、銷售某種觀點或產(chǎn)品為直接目的。

資料整理：杭州伍方會議服務有限公司